Sprawy urzędowe – co, gdzie i jak
Wzory wniosków oraz szczegółowe instrukcje dotyczące załatwiania różnych spraw urzędowych – dostępne są pod poniższym odnośnikiem:
https://bip.radzymin.pl/sprawy-do-zalatwienia/74
-------
BIURO OBSŁUGI INTERESANTA
W Urzędzie Miasta i Gminy Radzymin działa Biuro Obsługi Interesanta – stworzone z myślą o wygodzie mieszkańców i sprawnej obsłudze spraw urzędowych.
- Nowoczesna przestrzeń przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami
- Kolejkomat - intuicyjny i łatwy w obsłudze, usprawniający proces obsługi
- Poczekalnia – z miejscami siedzącymi oraz stolikami umożliwiającymi wypełnienie dokumentów
- Dostępność pracowników wielu referatów w jednym miejscu
- Pokój przyjęć - przyjazny także dla osób ze szczególnymi potrzebami, wyposażony w pętlę indukcyjną
- Toaleta z przewijakiem, przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami
- Opłatomat usytuowany w poczekalni
W Biurze Obsługi Interesanta czekają na Państwa pracownicy poszczególnych referatów zajmujących się sprawami:
- Windykacji
- Podatków i opłat lokalnych
- Ochrony środowiska
- Utrzymania dróg
- Planów miejscowych i geodezji
- Działalności gospodarczej
Funkcjonuje również KASA oraz obsługa kancelaryjna Urzędu Miasta i Gminy Radzymin.
PRACA KASY
wtorek, środa, czwartek w godzinach: 8:00 -14:30
w tym przerwa techniczna: od 12:15 do 13:15
Biuro Obsługi Interesanta jest czynne w godzinach pracy Urzędu Miasta i Gminy Radzymin.
| Numer Stanowiska | Stanowisko | Numer telefonu |
|---|---|---|
| 1 | KASA | 22 66-76 865 |
| 2 | Windykacja | 22 66-76 707 |
| 3 | Podatki i opłaty lokalne | 22 66-76 811 |
| 4 | Ochrona środowiska +Czyste Powietrze | 22 66-76 719 |
| 5 | Utrzymanie dróg | 22 66-76 887 |
| 6 | Plany miejscowe i geodezja | 22 66-76 817 |
| 7 | Działalność gospodarcza | 22 66-76 708 |
| 8 | Biuro Obsługi Interesanta | 22 66-76 861 22 66-76 714 |
| W jakiej sprawie możesz udać się do Biura Obsługi Interesanta Urzędu Miasta i Gminy Radzymin? |
|---|
| Kasa - możliwość opłacenia podatków, opłaty za odpady, opłat skarbowych oraz wszelkich innych należności wobec Gminy |
| Windykacja - sprawdzenie zaległości, stanu rozrachunków, wysłanych upomnień i wezwań do zapłaty (podatki, opłata za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz inne należności wobec Gminy) - udzielanie informacji o stanie postępowania egzekucyjnego |
| Podatki i opłaty lokalne - pomoc w wypełnieniu bądź sprawdzenie wypełnionych informacji i deklaracji podatkowych (dot. podatku od nieruchomości, rolnego, leśnego i od środków transportowych) - przyjmowanie wniosków, faktur i zaświadczeń dot. zwrotu części podatku akcyzowego - udzielanie informacji o dokonanym wymiarze podatku, możliwych ulgach i zwolnieniach w spłacie zobowiązań podatkowych |
| Ochrona środowiska - udzielanie informacji związanych z odławianiem bezdomnych zwierząt z terenu gminy, oraz spraw dotyczących chipowania, kastracji i sterylizacji - udzielanie informacji dot. procedur związanych z zezwoleniem lub zgłoszeniem zamiaru usunięcia drzew i krzewów - zgłaszanie nielegalnych wysypisk - pomoc w wypełnieniu bądź sprawdzeniu wniosków objętych zakresem stanowiska W ramach stanowiska działa również Punkt „Czyste Powietrze" |
| Utrzymanie dróg - przyjmowanie zgłoszeń dotyczących m.in. oświetlenia ulicznego, sygnalizacji świetlnej, dziur w drodze, uszkodzonych znaków drogowych - udzielanie podstawowych informacji o trwających i planowanych inwestycjach drogowych - pomoc w wypełnieniu bądź sprawdzeniu wniosków objętych zakresem stanowisk |
| Plany miejscowe i geodezja - udzielanie informacji z miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego oraz uchwały krajobrazowej - wydawanie wypisów i wyrysów z mpzp i studium, zaświadczeń zgodności zamierzonego sposobu użytkowania obiektu budowlanego lub jego części z ustaleniami obowiązującego mpzp, zaświadczeń dotyczących obszaru zdegradowanego i obszaru rewitalizacji - udzielanie informacji o toczących się procedurach planistycznych - udzielanie informacji w zakresie geodezji i gospodarki nieruchomościami dotyczących m.in. dzierżawy, rozgraniczania nieruchomości, podziałów nieruchomości - wydawanie zaświadczeń o numerze porządkowym nieruchomości - pomoc w wypełnieniu bądź sprawdzeniu wniosków objętych zakresem stanowiska |
| Działalność gospodarcza - przyjmowanie i rejestracja wniosków o wpis do CEIDG - udzielanie pomocy i informacji w zakresie PKD - udzielanie wszelkich informacji i prowadzenie spraw dotyczących zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych i licencji na wykonywanie transportu drogowego taksówką - potwierdzanie i przedłużanie ważności profilu zaufanego ePUAP |
| Biuro Obsługi Interesanta - obsługa kancelaryjna Urzędu - udzielanie informacji o wnioskach, procedurach obowiązujących w Urzędzie - udzielanie informacji o komórkach merytorycznych Urzędu właściwych do załatwienia danej sprawy - potwierdzanie i przedłużanie ważności profilu zaufanego ePUAP |
Mamy nadzieję, że przestrzeń, którą dla Państwa przygotowaliśmy spełni Państwa oczekiwania i wpłynie na komfort warunków obsługi interesantów.
